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subject [공지] 드레스퍼퓸100ml 스프레이 불량건 교환처리 안내
writer 앨리스포켓 (ip:)
date 2019-07-11

안녕하세요!

앨리스포켓입니다



드레스퍼퓸 스프레이 불량 제품, 교환에 대한 내용을 자세하게 알려드리겠습니다!


제품 구매전, 혹은 구매 후 한번씩 꼭! 읽어 보시길 바랍니다.


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2018.11 - 2019.04 생산된 드레스퍼퓸100ml 제품 생산량의 일부분에서 스프레이 불량건이 발생되었습니다.

드레스퍼퓸 100ml 사용 전, 스프레이가 용기에 완벽하게 고정되어 있는지 확인 후, 사용 부탁드립니다.



불편함을 드려 너무나 죄송합니다.




현재, 스프레이 불량건으로 의심되는 상황의 경우 상담을 통해 각 상황별 알맞은 대처를 해드리고 있습니다.

만약 스프레이 불량 상황이 의심스러울 경우 언제든지 앨리스포켓으로 문의 부탁드립니다.


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2019.05 이후  생산된 드레스퍼퓸100ml는 리뉴얼된 스프레이로 모두 생산되었으며,

안전하게 사용하실수 있도록 더욱 꼼꼼하게 검품하였습니다. 안심하고 사용하시기를 바랍니다.



    ※   교환 방법       



앨리스포켓의 드레스퍼퓸 스프레이의 불량의 경우


053 - 253 - 4877 또는 010 - 9208 - 4877 로 연락부탁드립니다.


인스타그램의 alicepocket_official 로 다이렉트 메세지를 보내주셔도 괜찮습니다!


고객님들께 불편을 드린 사항이니 배송비 또한 저희가 부담합니다.



스프레이가 잘 안되거나 할 때엔 편하게 연락 주세요 :-)





단 고의불량으로 판단시 무상 교환은 불가 합니다.

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고객님과 소통하고 항상 노력하는 앨리스포켓이 되겠습니다!

감사합니다 ^^


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